這種企業護城河不容易建立,但建立之後就很難打破。這種護城河的特點,就是這些公司的產品或服務不一定特別好用或者方便,但是因為社會上其他人都正在使用,我們就不得不用。
外國的例子
一個非常明顯的例子,就是微軟的Microsoft Office。你可能在市面上能夠找出,一些文字處理工具的軟件,比較MS Word更好用,功能更多,更方便而且免費。但你還是要付費使用Microsoft Word,就是因為其他人都正在使用。試想像當你整理完一份文件,要電郵給你的上司或客戶過目,當他們開啟你的文件檔時,不能打開或格式移位,會造成多大的麻煩和不便。
香港的例子
又例如本地最多人使用的即時通訊軟件WhatsApp,你可能發現市場上有其他的即時通訊軟件功能更多,更有效,而且私隱度較高。但你還是不得不安裝WhatsApp,就是因為其他大部人都正在使用,你為了較容易跟他們保持聯絡,你就得繼續使用它。
總括來說,企業可能在一開始時要花一段很長時間或很多資源去建立網絡效應護城河,如果你單看他們早期的財務報表,你可能還以為他們是一些平庸的公司。他們往往會犧牲前期的盈利,去建立更大的網絡,但一旦這些網絡建成,這種網絡護城河便很難打破。
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